“用心服务，感动客户”是日上光电的服务理念。我们不但注重对产品的质量苛求，更会注重对客户需求的满足，耐心聆听客户建议，孜孜不倦地为客户提供贴身的服务。日上光电先后成立了数十人的海外销售团队和德国子公司，实现了扁平化市场网络，在日上品牌全球影响力不断扩大的环境下，确保了bsports体育的服务做到了覆盖面广、反应速度快、处理问题及时准确。
一直以来，日上将源源不断地为众多客户提供优质的产品与快捷高效的服务。无论在产品各方面的品质，售前、售中及售后的服务质量及整体的品牌价值，都令客户对日上品牌的知名度、美誉度以及忠诚度持续上升。我们把客户的满意作为我们的第一准则。把客户放在起点与中心的位置，一切围绕客户的需求，调整企业管理与运行机制，基于客户需求，各部门有效协作：研发、品质、销售、工程、bsports体育的技术支持等系统都各自拥有完善独立的体系，包括由专业人员组成的服务团队与积累多年经验的服务规范。一切从客户需求出发，以客户满意结束。
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